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5 idées d’événements pour marquer vos clients

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Animer son agence immobilière est une excellente idée qui vous permettra de générer davantage de flux ! Apéritif, buffet, journée portes ouvertes et autres exposition sont autant d’idées d’événements privés qui peuvent toucher autrement vos clients et les fidéliser. Voici quelques pistes, à suivre.

Pourquoi créer un événement ?

Aujourd’hui, les façons de consommer ont considérablement évolué et les clients sont toujours plus exigeants. Les agences immobilières ont donc tout intérêt à trouver de nouvelles solutions pour répondre de manière précise à leurs besoins et se démarquer de leurs concurrents, afin de les fidéliser. A ce titre, organiser un événement, privé ou non est une excellente solution.
Si vous conviez vos clients à un événement, vous montrerez que vous souhaitez tisser un lien privilégié avec eux, ce qu’ils apprécieront très certainement.

A noter : quel que soit l’événement que vous aurez choisi, préférez l’organiser au sein même de votre agence et faites en sorte que vos clients se sentent « chouchoutés ».

Organiser un apéritif ou un buffet dinatoire

Au moment de la fermeture habituelle de votre agence, vous pouvez proposer, sur invitation, un petit apéritif. Conviez vos meilleurs clients actuels et potentiels à cet événement . Vous présenterez ainsi votre activité dans un cadre agréable et dans une ambiance décontractée. Profitez-en pour prévoir un petit discours de quelques minutes, pas plus, ou pour présenter l’actualité et les nouveautés de l’agence. Un nouveau venu dans l’équipe, un départ à la retraite, l’anniversaire de l’agence sont autant d’occasions à fêter ! Et si vous les utilisez, n’hésitez pas à présenter à vos clients les outils high tech au service de la vente, tels que les visites virtuelles en 3 D ou la photo des biens prise par drone, le lancement d’une application mobile… Une petite démonstration vaudra, ici, tous les mots !

Organisez une exposition artistique dans votre agence

Photographies, toiles, esquisses… le concept des expositions artistiques est bien vu si vous désirez soigner particulièrement votre image. Il donnera à votre agence immobilière un côté résolument branché.
Conviez vos plus fidèles clients à ce vernissage et vous ferez sensation ! Parallèlement, communiquez sur l’événement et vous attirez de nouveaux clients tout au long de l’exposition.

Pensez aussi… aux journées portes ouvertes

Les journées portes ouvertes sont un outil parfait, à bien des titres. Vous pouvez en organiser chaque année, ou à une occasion particulière. Les journées portes ouvertes peuvent notamment vous permettre de faire découvrir vos nouveautés ou vos spécificités, de trouver de nouveaux clients, mais aussi de nouveaux partenaires. Et pour que votre événement soit un succès, pensez à remettre aux visiteurs un document où ils donneront leur avis sur la journée. Imprimez tout simplement un petit questionnaire et remettez-le en mains propres, lorsqu’ils quitteront l’agence.

A noter : pour éviter les taux de réponse souvent réduits aux questionnaires, pensez au petit geste commercial (frais de gestion locative offert pour 1 mois, mise en avant de l’annonce immobilière de leur bien…)

Pensez à offrir un souvenir à vos clients

Offrir à ses clients un petit cadeau de départ est une excellente idée ! Comme le dit l’adage, un client repartant avec un cadeau est un client heureux. Chaque petit geste saura marquer son esprit et sera associé pour longtemps à l’image de votre agence. Pensez également à réaliser un petit film retraçant l’événement et à l’envoyer par e-mail aux personnes présentes ou à celles qui n’ont pas pu se déplacer. Ainsi, vous leur rappellerez ou vous leur montrerez que tous s’est bien passé et vous leur donnerez envie d’être là, la prochaine fois.

Faire connaitre son événement

Quel que soit l’événement choisi : faites-le connaître ! L’une des façons les plus simples de communiquer est de parler directement à vos clients de l’événement. Vous renforcerez ainsi le bouche à oreille en votre faveur.
Utilisez également les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook et Twitter pour annoncer votre rendez-vous. Votre événement sera d’autant plus visible et pourra, de plus ; être partagé de manière très simples par toutes les personnes qui souhaitent y participer. Pensez aussi aux SMS et aux MMS.

Apéritif, buffet, exposition ou encore journée portes ouvertes sont autant de moyens de toucher vos clients fidèles ou vos cibles autrement, dans une atmosphère décontractée. A vous d’opter pour l’événement le plus en accord avec l’image que vous souhaitez véhiculer !

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